JCB PLAZA 콜센터

언제 어디서나 전화로 여행 및 특별 우대 가맹점 등
다양한 정보와 각종 예약 또는 긴급히 도움이 필요 할 때 이용할 수 있는 서비스 입니다.

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    본 서비스는 한국어, 영어, 중국어로 제공됩니다.

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    본 서비스는 일본 외 국가에서 발급된 JCB카드를 대상으로 제공됩니다. JCB선불카드 회원에게는 제공되지 않습니다.

서비스 제공 시간

24시간 / 연중 무휴

서비스 세부 정보

  • 각종 여행 관련 정보
    JCB 특별 우대 정보 및 관광 정보,각종 행사 관련 팜플렛 등 제공

  • 각종 예약 서비스
    호텔, 레스토랑, 택시, 투어 등 JCB 가맹점 예약

  • 긴급 지원 서비스
    카드 및 여권 분실 시 지원 및 각종 신고, 의료 관련 업무 서포트

JCB PLAZA 콜센터 수신자 부담 전화

지역 전화
아시아 중국 4001 - 200103
홍콩 800 - 968 - 699
인도네시아 0800 - 1504025
일본 0120 - 500 - 544
대한민국 00308 - 491 - 0274
필리핀 1 - 800 - 1 - 322 - 0317
싱가포르 800 - 492 - 2677
대만 00801 - 49 - 1815
태국 1800014811
베트남 120 - 32569
미주
하와이
미국
1 - 800 - 491 - 2943

위의 수신자 부담 전화번호를 사용할 수 없는 경우 이 번호로 전화해주십시오.
통화 지역의 통신 서비스 상태에 따라 전화 연결이 어려울 수도 있습니다.
통화 시 요금이 부과됨을 알려드립니다.

+ 81-3-6625-8379(유료)

이용조건

  • 전화 문의 시 본인확인을 위하여 JCB카드 번호(16자리)와 이름, 유효기간이 필요합니다.

  • 예약 또는 문의 사항에 대한 확인을 위하여 이름, 연락처 및 기타 개인정보가 필요할 수 있으며 해당 정보에 대하여 JCB 가맹점 및 기타 서비스 제공자에게 공유될 수 있습니다.

  • 회원이 직접 예약 한 경우 이에 대한 변경 또는 취소에 대하여는 대응 불가능합니다.

  • 본 서비스는 BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS, INC.에서 제공합니다.

  • 본 서비스 이용 시 고객 서비스 품질 개선을 위하여 통화 내용이 녹음 됩니다.

  • JCB와 BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS, INC.은 개인정보 수집 및 보호에 관하여 명확하고 엄격한 규정을 준수하고 있습니다.

  • 본 정보는 2024년 2월 시점의 정보이며 서비스 내용은 예고 없이 변경되거나 종료될 수 있습니다.